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Dieser Begriff findet sich sehr häufig im Internet auf den Seiten des Projektmanagements wieder. Er wird dort als ein Teil davon geführt. Dem will ich auch nicht wiedersprechen. Ich habe ihn hier dennoch extra aufgeführt, da der Einkauf in der Praxis vom Lieferanten damit konfrontiert wird, gerade dann, wenn er z.B. bei einer Bau- oder IT-Dienstleistungsbeauftragung nicht oder nur unzureichend beteiligt war. Siehe dazu auch die Rubriken Bauleistungsbeschreibung und IT-Pflichtenhefte.

Link
http://de.wikipedia.org/wiki/Nachforderungsmanagement
Nachforderungsmanagement (engl. Claim Management) ist gemäß DIN 69905 die "Überwachung und Beurteilung von Abweichungen bzw. Änderungen und deren wirtschaftlichen Folgen zwecks Ermittlung und Durchsetzung von Ansprüchen".
http://www.claimmanagement-beratung.de
Klassisches Claimmanagement

Claimaufbereitung und Claimabwehr für den Auftraggeber.

Das Management von Nachforderungen insgesamt.

Das Bearbeiten von Work-, und Change Orders.

Unsere Spezialität: Pönaleabwehr .

Ableitung und Darstellung von Ansprüchen auf Projekt-, und Zeit- verlängerung (EOT).
Jeweils Darstellung, Bewertung und Dokumentation. 
Dazu benutzen wir das von uns entwickelte CMS® - System .

Die Darstellung der Claims erfolgt in gerichtsverwertbarer Form.
http://www.contract-tools.de
Willkommen auf der Homepage der Contract Tools GmbH
Die Anforderungen an ein optimales Vertragsmanagement werden immer wichtiger um im Wettbewerb bestehen zu können. Das anglo-amerikanische Claims-Management beeinflußt die Projektabwicklung und damit Ihr Ergebnis immer stärker. Die Firma Contract Tools GmbH deckt mit Ihren Leistungen alle Anforderungen ab, die für ein effizientes Contract- und Claims-Management erforderlich sind.
http://www.diplom.de/db_diplomarbeiten/diplomarbeiten8760.html
Claimmanagement während der Bauablaufphase
http://www.iml.fraunhofer.de/1509.html
Eine Datenbankapplikation für die Uhde GmbH
http://www.profitprocess.de
Wir unterstützen Baufirmen und Anlagenbauer dabei, ihre vielfältigen und komplexen Tätigkeiten im Rahmen der Projektabwicklung zum Erfolg zu führen. Wir steigern den Profit unserer Kunden durch die Verstärkung ihrer Projektteams, in den Bereichen:

Claimmanagement
Wir helfen Ihnen, für Ihre Leistungen auch Ihr Geld zu bekommen.

Vertragsanalysen
Wir machen Ihr Vertragswerk für den Techniker griffig.

Projektmanagement
Wir sorgen für die reibungslose Zusammenarbeit zwischen Technikern, Kaufleuten und Juristen.